在三相四线制中，零线是用于连接负载到电源系统的线路，如果零线断了，可能会导致电路不平衡、电压波动等问题。

以下是处理零线断开的一般方法：

立即切断电源：一旦发现零线断开，应立即切断电源，以确保安全。通过切断电源，可以避免电路不平衡和电压波动对设备和人员造成的损害。

检查和修复零线：找到零线的断开位置，进行仔细的检查和修复。可能需要使用万用表或其他测试设备来确认零线的中断位置，并进行修复焊接或更换零线。

检查设备和系统：在修复零线后，应检查设备和系统的运行状况，确保没有受到损坏。特别是需要检查各个负载的电压和电流情况，以确保电路恢复正常。

防止再次发生：针对零线断开的原因进行分析，采取措施防止再次发生。可能需要做好线路绝缘和连接的保护工作，以确保电路的稳定性和安全性。